健康管理

成都青城山医院“医患沟通”主题读书荟圆满落幕—共话和谐医患关系

时间:2024.12.25

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11月22日下午,中国青城国际颐养中心和成都青城山医院党团支部共同举办“青城悦读荟”——“医患沟通关系”主题读书会,多方代表,颐养板块业主、医院领导、工作人员参会并畅所欲言,分别分享见解,现场气氛热烈。本次读书荟参与人数共35人。

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活动伊始,成都青城山医院罗树春院长开场发言,回顾了医院发展进程,提及近来收获的诸多好评,还亲切问候了前来参与读书荟的颐养板块凤凰栖业主。随后,读书荟进入主题环节。
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成都青城山医院呼吸科燕海英主任受邀为大家分享其从业20余载以来,关于医患沟通关系的经验和见解。她重点科普了医患沟通的心理学基础,详细讲解了患者和医生各自的心理需求,同时强调沟通学要素在医患沟通中占据的重要位置,将医患沟通的关键因素一一阐述清楚。燕主任总结的医患沟通关系精华令人印象深刻,她指出:“医生和患者本就在同一条战线,疾病才是共同的对立面,所以相互理解、为对方着想,才是解决医患沟通问题的关键。”此外,燕主任还传授给大家一个就医小技巧,在就医时若人多、医生时间少的情况下,作为患者可提前把检查结果、症状及需求总结成电子版存于手机,挂号后交给医生,这样能一目了然,省去诸多无效沟通,实现快捷高效就医,让医患双方都省心省力

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接着,颐养板块业主们陆续发言,分享了对本院医疗环境、诊疗感受、医生以及居住体验等方面的体会。在医患角色互换环节,业主们深刻感受到医院对于现阶段生活需求的重要性,还分享了自己的诊疗经历,对医院和医疗团队给予高度赞扬。其中,优秀美术教师(执教4岁到94岁阶段学生)以及高速公路铁路的优秀工程师的精彩分享,形象地将医患关系与教师和学生、监理工程师与施工单位的关系作对照,展现出类似的相处情形,也体现出在这里生活丰富多彩、不会感到孤独,让人充满骄傲。
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最后,成都青城山医院党支部书记兼副院长张健对本次读书荟进行总结,感谢大家的参与,表明医院发展成果离不开广大群众的支持与建议,对来医院就医的业主表达了诚挚谢意,并希望能持续获得建议以提升医疗服务质量。

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参会业主们纷纷对整个项目以及成都青城山医院赞不绝口,称选择在此居住深感幸福和骄傲。通过这次读书荟,大家对医患沟通关系有了更全面、更深刻的认识,也为营造和谐医患环境增添了积极力量。相信这些感悟与思考,会如点点星光,照亮今后医患相处的道路,助力构建更温暖、更理解包容的医疗氛围。