随着信息技术的飞速发展，医疗行业也迎来了数字化转型的浪潮。医院线上服务咨询作为现代医疗服务体系的重要组成部分，旨在通过互联网技术优化患者就医流程，提升医疗服务效率与质量，实现医患之间的便捷互动，涵盖电话咨询、报告查询、远程医疗等服务。

电话咨询：患者可通过电话形式交流描述病情，获取初步诊断建议或治疗指导适用于轻症患者咨询、慢性病复诊，便于患者及时获得医疗帮助。另外医院还开展了门诊医生就诊时间咨询、检查咨询、用药咨询、住院病人信息查询、医保服务咨询、工伤办理咨询、特殊疾病开药咨询、长期照护险申办流程咨询等服务。

咨询电话：028-62097777 （8:00-18:00）